Αρχική

Το Διαδικτυακό Πληροφοριακό Σύστημα Συγκριτικής Ανάλυσης, Σχεδιασμού, Παρακολούθησης & Αξιολόγησης Δημοσίων Υπηρεσιών - PSB-DMEP» υλοποιήθηκε από τη σύμπραξη των: ΕΘΝΙΚΟ ΜΕΤΣΟΒΙΟ ΠΟΛΥΤΕΧΝΕΙΟ – ΕΡΓΑΣΤΗΡΙΟ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΗΣ, ADVANCED SERVICES GROUP LTD., BEE GROUP A.E., ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΠΟΛΕΙΣ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΕΛΛΑΔΑΣ Α.Ε. και ΔΗΜΟΣ ΑΜΑΡΟΥΣΙΟΥ.
Η ολοκληρωμένη πληροφοριακή πλατφόρμα δίνει ιδιαίτερη έμφαση στις υπηρεσίες των ΟΤΑ και υποστηρίζει:

  • τη συγκριτική ανάλυση (benchmarking) ομοειδών υπηρεσιών των Δήμων με τη βοήθεια ποσοτικών και ποιοτικών δεικτών,
  • την εφαρμογή του Συστήματος Διοίκησης μέσω Στόχων και του Κοινού Πλαισίου Αξιολόγησης για την αντιμετώπιση των αναγκών στοχοθεσίας, παρακολούθησης και αξιολόγησης των υπηρεσιών,
  • τον αρχικό σχεδιασμό ή ανασχεδιασμό των διαδικασιών που σχετίζονται με την παροχή κάποιας υπηρεσίας,
  • την ενεργό συμμετοχή των τελικών αποδεκτών των υπηρεσιών αυτών (πολίτες, επιχειρήσεις, κ.α.) τόσο κατά τον αρχικό σχεδιασμό όσο και για τη διαχρονική βελτίωση τους, με βάση τις εκάστοτε επικρατούσες συνθήκες.

Το έργο συγχρηματοδοτείται από το Υπουργείο Παιδείας, Δια Βίου Μάθησης & Θρησκευμάτων στα πλαίσια της Δράσης «ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ 2009».